Medewerker HR Servicedesk

Ben jij een proactieve medewerker HR Servicedesk die goed kan schakelen tussen verschillende disciplines en systemen? Bij Gemeente Groningen in Groningen zoeken we jou om collega's snel en duidelijk van HR-informatie te voorzien.

Wat ga je doen?

• Je geeft informatie en helpt collega's met hun personele zaken, zoals arbeidsvoorwaarden, CAO, verlof (zwangerschap, ouderschap), verzuim, IKB, uitruil woon-werkverkeer en declaraties.
• Je beantwoordt vragen van medewerkers telefonisch, per mail, via WhatsApp of persoonlijk.
• Je verwijst collega's naar de informatievoorziening op het serviceplein.
• Je voert administratieve HR-werkzaamheden uit die nog niet in Youforce zijn opgenomen, zoals aanmelden bij de personeelsvereniging, gratificaties, ambtsjubilea, verlof en het opstellen van werkgeversverklaringen.
• Je levert input aan de HR kennis- en ketenmanager om het HR-kennissysteem en de HR-processen te verbeteren.
• Je werkt samen met collega's van de salarisadministratie om declaraties en mutaties tijdig te verwerken voor de salarisrun.
• Je geeft informatie over het gebruik van het personeelsinformatiesysteem Youforce.

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring met telefonische en schriftelijke serviceverlening en systemen.
• Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal op verschillende communicatieniveaus.
• Je kunt goed omgaan met een personeelsinformatiesysteem, bij voorkeur Youforce en Beaufort.
• Je zoekt altijd een balans tussen de wensen en behoeften van collega's en het leveren van een goede, professionele dienstverlening.
• Je bent bereid je te verdiepen in het HRM-vak en de actuele wet- en regelgeving.
• Je hebt een relevante vakgerichte opleiding op mbo-niveau.
• Je kunt je eigen werk organiseren, houdt overzicht in uiteenlopende taken en plant ze goed in.

Wat bieden we?

• Een salaris tussen € 2.875,- en € 4.065,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 7, HR21 normfunctie medewerker beleidsuitvoering IV).
• Een tijdelijk contract van zes maanden met kans op verlenging.
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris, uit te kiezen als jaarlijkse of maandelijkse uitbetaling.
• Een werkweek van 36 uur, met de mogelijkheid om ADV op te bouwen en je eigen werktijden in overleg in te delen.
• Pensioenopbouw via ABP, waarbij de gemeente 70% van de premie betaalt.
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Toegang tot een actieve jongerenvereniging voor ambtenaren tot en met 37 jaar en een personeelsvereniging.
• Mogelijkheden voor persoonlijke groei via het digitale forum 'Groningen leert'.
• Thuiswerkmogelijkheden in overleg met je team, ondersteund met de benodigde faciliteiten.
• Een informeel team waar altijd ruimte is voor een praatje.

Interesse?

Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met een Senior HR Servicedeskmedewerker via telefoon of WhatsApp (bereikbaar van maandag t/m donderdag). Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Niels Dijkstra. Interesse in deze functie? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.