Service Adviseur Campus
- Salaris
- Dienstverband
- Uren per week
- Locatie
Ben jij een ervaren Service Adviseur die het overzicht bewaakt en klanten tevreden houdt? Century Autogroep in Groningen zoekt een Service Adviseur Campus voor een fulltime dienstverband. Werk met merken als Volkswagen, SEAT en Škoda en zorg dat klant, planning en werkplaats perfect op elkaar aansluiten.
Wat ga je doen?
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten die hun Volkswagen, SEAT of Škoda brengen voor onderhoud of reparatie
- Werkplaatsafspraken efficiënt inplannen
- Duidelijke werkorders maken voor de monteurs
- Afstemmen met de werkplaats over voortgang en bijzonderheden
- Klanten actief op de hoogte houden van de status
- Facturen helder en transparant uitleggen
- Proactief adviseren over aanvullende werkzaamheden wanneer relevant
- Verantwoordelijk zijn voor het volledige traject van intake tot sleuteloverdracht
- Samenwerken met collega Service Adviseurs en de Service Manager
- Telefoon en e-mail gezamenlijk oppakken, met focus op klantcontact aan de balie en regie over dossiers
Wie zoeken we?
- Ervaren Service Adviseur met kennis van het vak
- Ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie
- Stressbestendig en in staat om overzicht te bewaren
- Heldere en professionele communicatie
- Commercieel ingesteld, zonder verkoopdruk
- Nauwkeurig werken in systemen (ervaring met Autoline is een pré)
- Oplossingsgericht en verantwoordelijkheidsgevoel
- Herkent zich in de kernwaarden: Totaaloplosser, Onderscheidend, Professioneel
Wat bieden we?
- Een prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- 24 vakantiedagen (met de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen)
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden
- Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen
- Personeelskorting op auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century
- Vaste vrije dag elke twee weken bij fulltime dienstverband
- Ruimte om processen te verbeteren
- Werken in een professioneel ingerichte aftersalesorganisatie met sterke merken binnen de VAG-groep
- Een moderne organisatie met een open sfeer en enthousiaste collega's
Interesse?
Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de actieknop 'solliciteren' en misschien verwelkomen wij je binnenkort als onze nieuwe collega!
Over Century Autogroep
Andere vacatures in Groningen

HR-Adviseur
Bossers & CnossenGroningen

Neuroloog
Treant ZorggroepGroningen
Regiocoördinator
Kamers met AandachtGroningen