(Junior) Online Consultant

Ben jij een (Junior) Online Consultant met HBO werk- en denkniveau en wil je klanten écht verder helpen met software? Mijn Kantoor in Groningen zoekt jou voor deze uitdagende rol. Je groeit hier door van het beantwoorden van klantvragen naar zelfstandig adviseren over processen en automatisering bij accountants- en administratiekantoren.

Wat ga je doen?

• Leer Mijn Kantoor van binnen en buiten kennen en behandel dagelijkse klantvragen.
• Help klanten om de software optimaal te gebruiken en in te richten.
• Denk mee over de inrichting van Mijn Kantoor en kijk verder dan alleen de gestelde vraag.
• Identificeer mogelijkheden voor slimmere processen en automatisering.
• Begeleid zelfstandig nieuwe implementaties en help kantoren om Mijn Kantoor goed in hun organisatie te laten landen.
• Voer consultancy- en optimalisatiesessies uit bij bestaande klanten.
• Adviseer klanten over processen, automatiseringen en het gebruik van nieuwe functionaliteiten.
• Groei door naar het zelfstandig begeleiden van complexere implementaties en optimalisatietrajecten.

Wie zoeken we?

• Je hebt HBO werk- en denkniveau.
• Je wordt enthousiast van klanten helpen en begrijpt waarom een organisatie werkt zoals deze werkt.
• Je bent betrokken, proactief en vindt het leuk om met klanten mee te denken.
• Een tevreden klant staat voor jou voorop.
• Je communiceert makkelijk en hebt graag veel klantcontact.
• Je bent nieuwsgierig en maakt nieuwe software snel eigen.
• Je denkt graag mee over bedrijfsprocessen en hoe deze slimmer ingericht kunnen worden.
• Je krijgt energie van automatisering, digitalisering en efficiency.
• Je kunt goed luisteren en een klantvraag vertalen naar een praktische oplossing.
• Je neemt initiatief en pakt verantwoordelijkheid.
• Een achtergrond of opleiding in bedrijfskunde, accountancy of een vergelijkbare richting is een pré.
• Ervaring binnen een accountants- of administratiekantoor is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Wat bieden we?

• Salaris tussen €3.000 en €5.000 bruto per maand op basis van fulltime.
• Mogelijkheid om deels thuis te werken.
• Lunch op kantoor.
• Meer dan het normale aantal vakantiedagen.

Interesse?

Ben jij nieuwsgierig, klantgericht en altijd op zoek naar hoe iets slimmer of efficiënter kan? Solliciteer direct op deze vacature, dan nemen we snel contact met je op.