# Manager Onderdelen en Service Ondersteuning

**Bedrijf**: Century Autogroep
**Plaats**: Groningen
**Dienstverband**: Fulltime
**Uren**: 1–40 uur
**Opleidingsniveau**: Hbo
**Salaris**: Een prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring

Ben jij op zoek naar een uitdagende leidinggevende functie in de automotive aftersales? Century Autogroep in Groningen zoekt een **Manager Onderdelen en Service Ondersteuning** voor een fulltime dienstverband. Je bent verantwoordelijk voor de onderdelenmagazijnen en aftersalesondersteuning van alle Century-vestigingen.

## Wat ga je doen?

- Leidinggeven aan de magazijnmedewerkers van alle vestigingen;
- Sturen op voorraadbeheer, omloopsnelheid, leverbetrouwbaarheid en onderdelenomzet;
- Beheren van leveranciers en inkoopkanalen, inclusief prijsafspraken, bonusafwikkeling en rapportages;
- Zorgdragen voor een efficiënte en veilige logistieke organisatie, waaronder nachtleveringen, expeditieruimtes en opslag van hoogvoltaccu's;
- Initiëren en opvolgen van accessoire- en verkoopacties;
- Verbeteren van de opvolging van serviceleads en onderhoudsherinneringen via de centrale werkplaatsplanning;
- Analyseren van werkorders, facturatie en vestigingsresultaten en het signaleren van verbetermogelijkheden;
- Ondersteunen bij het optimaliseren van garantieprocessen;
- Beheren van afspraken met zakelijke klanten en leasemaatschappijen, waaronder SLA's, kortingsafspraken en ROB-facturatie;
- Leidinggeven aan verbeterprojecten binnen aftersales;
- Vertalen van managementinformatie en rapportages naar concrete verbeteracties;
- Stimuleren van samenwerking en kennisdeling tussen vestigingen;
- Continu verbeteren van processen, resultaten en klanttevredenheid.

## Wie zoeken we?

- Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen de automotive aftersales, bij voorkeur binnen een dealerorganisatie;
- Je hebt ervaring met leidinggeven aan teams, bij voorkeur op meerdere locaties;
- Je hebt kennis van onderdelenlogistiek, voorraadbeheer en leveranciersmanagement;
- Je bent analytisch sterk en werkt gemakkelijk met cijfers, managementinformatie en rapportagetools;
- Je bent een verbinder die anderen weet mee te nemen in veranderingen en verbeteringen;
- Je bent resultaatgericht, besluitvaardig en communicatief sterk;
- Kennis van garantieprocessen en het importeurslandschap is een pré;
- Je herkent jezelf in het DNA van Century: empathisch vermogen, betrokkenheid, authenticiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en samenwerken;
- Je herkent je in de kernwaarden van Century: Totaaloplosser, Onderscheidend en Professioneel.

## Wat bieden we?

- Een prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
- Een auto van de zaak conform autoregeling;
- 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen;
- Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.

## Interesse?

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de actieknop 'solliciteren' en misschien verwelkomen wij je binnenkort als onze nieuwe collega!

**Bron**: https://groningsebanen.nl/vacature/manager-onderdelen-en-service-ondersteuning-groningen-54cb6cdd